Ik heb me bedacht. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, dit is mogelijk binnen een periode van 14 dagen na ontvangst van je pakket.  De inhoud van je pakket dient wel in originele staat en in onaangebroken verpakking terugbezorgd te worden.  De kosten voor het retourneren draag je zelf.  Artikelen die worden aangekocht tijdens kortingsperiodes of sterk afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.  Je retour kondig je aan door het correct invullen van het herroepingsformulier. Dit formulier dient binnen de 14dagen na ontvangst van je order bezorgd te worden aan info@monai.be, alsook dient u een KOPIE van het herroepingsformulier toe te voegen aan je retour. 

​
LET WEL! Na ontvangst van de retournering zal MONAI BV de goederen inspecteren om na te gaan of de verpakking niet werd verbroken en het product in de originele staat werd ontvangen.  Indien de retournering hieraan voldoet zal een terugbetaling plaatsvinden binnen de 14 dagen. Wanneer deze niet voldoet ben je zelf verantwoordelijk voor de ophaling van je order.